Borzasztó munkahely
Sziasztok!
Igazából csak ventillálni szeretnék, mert már nagyon kiégtem a jelenlegi munkahelyemen. Lassan 1 éve dolgozom telefonos ügyfélszolgálattal foglalkozó cégnél. Január óta fokozatosan hoznak be új szabályokat, az alapból nagyon kevés bérből (nem éri el a 300-at, helyszín: Budapest) mindenféle mondvacsinált okokkal levonnak, pl. a főnök gondol egyet, valamit súlyos hibának minősít (mikor megkérdeztem, hogy ez miért súlyos, az volt a válasz, hogy "mert az"), és máris kevesebb fizetést kapunk, tehát szubjektív alapon megy az egész. Köteleznek két teljes hétvége vállalására, hétvégi pótlék nincsen. A projektmenedzser készíti a beosztást, volt olyan, hogy egyhuzamban 12 napra osztott be 8-10 órákra (havi munkaidőkeretben vagyunk), egy kollégámat pedig most egymás utáni napokra 7x8 órára, 4x10 órára és 1x9 órára osztott be. Aki ismeri az ügyfélszolgálatos munkakört, az tudja, hogy mennyire hamar ki lehet benne égni, napi szinten elküldenek melegebb éghajlatra, illetve anyukámat és jómagamat is szeretnek szép szavakkal illetni a telefonálók. Sajnos a pocsék fizetés miatt kiszolgáltatott helyzetben vagyok (albérletet is fizetni kell), március vége óta keresek új munkát, eddig nem sok interjúra hívtak, de ahol voltam, onnan sem jeleztek végül vissza. Már voltam többször tp-n, mert mentálisan teljesen rottyon vagyok, sokszor sírok akár munkaidőben a szüneteimben, és a szakdolgozatomra sem tudok koncentrálni, mert mindent kivesz belőlem az egész. Csak pár biztató szót szeretnék Tőletek kérni, hogy van ebből kiút 🥹🥹